מדיניות כבודה

כאן אפשר למצוא את כל מה שצריך לדעת לגבי הוספת כבודה להזמנה קיימת.

מידע על עגלות תינוק ותיקי החתלה.

(∗) חיוב על כבודה עודפת בטיסות הממריאות בת"א יתבצע בש"ח‚ חיוב על כבודה עודפת בטיסות הממריאות מכל יעד אחר יתבצע באירו (€).

יש לבדוק מראש את רשימת החומרים האסורים ואת הכללים להעלאת נוזלים ומזון לטיסה כדי להימנע מאי נעימויות ועיכובים מיותרים בשדה ולהבטיח את בטיחות הטיסה.

על הנוסעים לוודא כי הכבודה עמידה‚ סגורה ומאובטחת היטב‚ טרם מסירתה בדלפקי הצ'ק-אין.

אין לכלול בכבודה הנמסרת בדלפקי הצ'ק אין לצורך הטסתה בתא המטען פריטים שבירים או מתכלים‚ חפצי ערך (כולל כסף‚ תכשיטים‚ מכשירים אלקטרוניים‚ טלפונים‚ מחשבים וכו')‚ מפתחות‚ מסמכים חשובים ותרופות או ציוד רפואי אחר שהנוסעים עשויים להידרש לו במהלך הטיסה.

Bluebird Airways מבקשת לעדכן‚ בכפוף לכל חוק‚ כי היא לא תישא בכל אחריות במקרים הבאים:

• שריטות קלות‚ חריצים ושפשופים‚ כתמים קלים‚ נזקים לידיות ולמנגנונים שלהן‚ נזק לגלגלים ו/או לבסיס המזוודה‚ שריטות‚ נזק לרוכסנים‚ רצועות משיכה‚ מנעולים מכל הסוגים‚ חתכים ושקעים קלים‚ נזק לכיסים‚ רגליים‚ תפרים פנימיים‚ נזק לתוויות‚ תוויות חסרות ונזקים שנגרמו כתוצאה מבלאי רגיל‚ שינוע של המזוודה‚ עודף משקל או אריזת יתר.
• נזק לעגלות תינוק או כבודה דומה‚ אלא אם הכבודה מקופלת היטב ועטופה בעת מסירתה לצ'ק-אין או למטוס.
• נזק לפריטים שבירים‚ בעלי ערך‚ כאשר נזק כזה הוא תוצאה של פגם מובנה או איכות הפריט.
• עיכוב במשלוח ו/או אובדן ערך של כבודה המכילה פריטים מתכלים‚ במיוחד מזון ו/או נוזלים. לעניין פריטים מתכלים - כל עמלות ו/או קנסות שיוטלו על ידי הביטחון או המכס בשדה התעופה יושתו על הנוסעים.
• אובדן או חוסר בפריטים שלא ניתן היה לכלול בכבודה רשומה (לעיל).
• פריטים ו/או כבודה עם פריטים מתכלים ו/או לא ארוזים בצורה מתאימה או מספקת יתקבלו לפי שיקול דעתה של Bluebird Airways. אם יתקבלו לטיסה וייגרם להם נזק‚ ייתכן ויישלל הפיצוי כתוצאה מהאמור לעיל.

מזון בצורה חצי מוצקה או נוזלית (כגון דבש‚ שמן זית‚ רטבים וכו') חייב להיות ארוז כראוי ‚ כדי למנוע דליפות שעלולות לגרום נזק לרכוש הנוסעים האחרים. לכל מדינה יש נהלים שונים לגבי הכנסת מזון ונוזלים לשטחה‚ וייתכן וכבודה הכוללת פריטים מתכלים לא תאושר להובלה בינלאומית או תעוכב בבידוק הביטחוני. במקרים בהם כבודה כזו נלקחת לבדיקה נוספת על ידי גורמי הביטחון או המכס‚ אולם נדרשת לשמירה בתנאי קירור או משמשת לצריכה בתוך זמן קצר - ייתכן שתושמד מטעמי בריאות ובטיחות - ללא זכאות לפיצוי.

יש לשאת בתיק היד פריטים שבירים או מתכלים - כולל תרופות או מכשירים רפואיים‚ כסף‚ תכשיטים‚ כלי כסף‚ ציוד אלקטרוני‚ מצלמות‚ מחשבים ניידים‚ מכשירי שמע/וידאו אישיים‚ מסמכים סחירים‚ דוגמאות של מסמכים עסקיים או כל פריט יקר ערך אחר.

פריטים אלה לא יתקבלו כמטען לבטן המטוס. אם יימצאו פריטים כאלה במטען שנמסר לבידוק‚ הם עשויים להילקח בעת תהליך קבלת הכבודה.

למידע נוסף לחץ כאן.

• Bluebird Airways שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תעריפי הכבודה מעת לעת‚ בשיקול דעתה הבלעדי. התעריף הקובע הוא התעריף ביום התשלום על השירות.
• בכפוף להוראות הדין הרלוונטי‚ לא יינתן כל החזר על ביטול או שינוי של השירותים הנוספים שנרכשו בהזמנה.